装修管理erp软件(装修企业管理erp系统)
其实只要不是刚刚出来的新产品,在市面有一定客户的,其实都差不多,装修行业流程比较固定化了,个性化的东西不是很多,
整体来说其实都差不多的。主要的差异我觉得还是售后服务了。
不过一般简单的软件也不需要什么售后服务,那就是拼人性化设计了,以及是否有比较程度的教程知道能够让客户可以短时间的了解你软件的机制以及通用操作。
首先前期分析点:
一:全员化ERP是事前管理,统计型ERP是事后管理。
全员化是帮助一线优化效率,统计型是为领导提供报表。
由于全员化细节多,所以是:实施麻烦,事后简单。
统计型软件实施简单,无法为一线员工提供数据服务。
全员化ERP是以一线员工为核心,报表是自动形成。
统计型ERP是线下表格还不能丢,为领导多做一份电子统计而已。
二:全流程审批ERP是一条信息流水线,每一步都有审核。
统计型ERP没有流程概念,每种信息都是独立的统计页面。
统计型ERP无需全员参与,因为没有流程化审核概念。
有审核无审核,在规范管理上差距很大。
这是竞争对手给客户说:叁度麻烦的原因。
形成规则的前期很麻烦,后期很省事。
三:数据有多少统计量的数据差异,统计型ERP就是做了一份电子表格的预算而已。
四:传统ERP无法找出每个权限给了谁。
这就会使机密信息的泄露公司无法知道。
一个优秀的ERP能对每个页面进行权限设置
同时说明程序能自动识别登录人的权限。
同样的页面,不同的人看见不同的内容,减少泄密。
一直以来,泛普ERP最为人熟知的是高效的施工管理,实现了装修的规范化、标准化。通过系统帮助装企解决巡检难题,连接了设计师、工长、装企、消费者。但是,也有不少客户感到疑惑,泛普ERP究竟能不能帮助公司做营销呢?也有不少新朋友会发出疑问,ERP只是管理软件,为何泛普ERP敢宣称是营销利器?今天就让小智为你揭开神秘面纱。
装修ERP系统如何帮助装企实现资源客户的转化
首先不得不提的是泛普ERP的客户关系管理。ERP管理中,第一个环节就是CRM,泛普ERP为装企量身订做管理模式,实现客户资料规范化管理,系统可以将客户信息进行多字段信息存储,以备后期进行大数据分析时提供多条件筛选统计功能,例如将客户的地址信息分为市、区、小区,那么资源客户数据就可以通过市、区、小区进行数据分类统计。通过贴合家装行业的管理方式,方便装企及时调取信息,跟踪客户,一次邀约不成还有第二次,尤其是针对小区特点开展营销,效果事半功倍!
业内人士也都知道,销售是装企成败的关键,大的装企销售非常的多,老总们根本无法掌控。销售到底做了什么,任务量完成得怎么样只能通过谈单结果才能知道。而具体的细节,执行情况,谈单失败问题出在哪里根本无法查询。老总们头疼,销售们无奈!怎么破?这里,系统的优点就能够发挥,云 端系统实现了全部业务流程的信息化管理,销售的工作同样在系统能完成,客户跟踪怎么样,邀约几次,对资源客户的回访,全部在系统中录入。BOSS再也不用担心销售管不了的难题!
泛普ERP针对资源客户的转化,为装企设置独具匠心的提醒模式,客户邀约服务闹钟式管理,当公司销售员的接单客户量相对比较多的情况下,销售员可以利用系统提前为每个客户制定一个服务计划(包含计划内容和计划时间),将客户待办事项有条不絮的进行闹钟式提醒;客户交流跟踪信息备案存储,系统提供用户一个可以记录每个客户跟踪信息的功能,方便随时备查,防止客户交流记录无据可查,杜绝客户管理杂乱无章。
通过系统管好资源客户,多次回访,多次接触,说不定死单也能盘活。毕竟装修对每个家庭都是一个重头戏,必须思考再三,不可能是冲动消费,今天的拒绝其实是离明天的签单更进一步。多与客户沟通,就是签单的关键。而泛普ERP通过信息化梳理庞杂的客户信息,减轻销售的负担,为销售们提供精准的服务。