清远市人民医院：用好“国考”指挥棒，推动医院高质量发展（清远市人民医院设备科科长）
近日，2022年度全国三级公立医院绩效考核结果公布，清远市人民医院在全国1415家三级综合医院中位列第164名，较2021年度的270名进位106名，创历史最好成绩，连续三年保持A级。
三级公立医院绩效考核，被称为全国公立医院的“国考”，是检验和评价公立医院高质量发展成效的权威标尺；也是公立医院改革的风向标和指挥棒。
近年来，广州医科大学附属清远医院（清远市人民医院）用好“国考”指挥棒，针对四级手术占比、微创手术占比、出院患者手术占比、每百名卫生技术人员科研项目经费等“国考”中的弱项和短板，加大绩效考核力度，加大高端人才的引进和培养力度，加强运营管理，全面提升医疗服务能力和医疗质量水平，“国考”成绩进步显著。
针对“国考”指标加大绩效考核力度
该院针对“国考”指标制定了新的考核方案，特别对弱项指标加大了奖惩力度，以充分调动员工积极性。同时，深入分析“国考”弱项指标的根源，从源头上制定持续改进方案，推动弱项指标持续快速向好。
“此次考核成绩进步较快，创下了历史新高，是医院改革绩效考核方案的成果，也是医院制定的一系列提升国考成绩新举措的结果”，清远市人民医院党委书记王贵清解释道，“既往医院把提升国考成绩的重点放在提高科研经费上，对临床医疗能力的推进力度不够，后来医院结合自身实际，调整了发展方向，把提高医疗能力特别是提升四级手术量放在首位，进一步强调医疗的基础地位，同时着眼长远，逐步加大科研投入”。
加大高端人才的引进和培养力度
“几年没过这样的舒坦日子了！”90岁的徐老伯在清远市人民医院进行了经尿道前列腺铥激光剜除术，终于告别了插着尿管生活的日子，激动地为医院泌尿外科送去了锦旗。
徐老伯患前列腺增生症，排便困难。但他同时还有中风后遗症 合并高血压和糖尿病，且因心肌梗死在心脏里放置了支架，也一直在服用抗凝药。面对多重手术禁忌证，徐老伯辗转多家医院，医生都不敢为其进行前列腺切除术。
后来徐老伯及家属慕名前来清远市人民医院就医，泌尿外科经过充分的术前准备后，为其施行了经尿道前列腺铥激光剜除术，手术进行得很顺利，老人术后第二天就出院回家了，此后一直排尿正常。
经尿道铥激光前列腺切除手术是清远市人民医院早在2017年开始开展的手术，也是省内开展最早和开展例数最多的医院之一。
49岁的潘女士因车祸致伤头颈部导致寰椎前后弓骨折移位需要手术，该类手术风险高，难度大，省级医院开展得也不多。该院脊柱外科专家在导航引导下为患者施行了寰枢椎椎弓根螺钉内固定和植骨融合术。手术顺利，术后恢复良好。据了解，该院骨科多年来已常规开展此类手术，脊柱微创手术也是该院特色技术之一，目前脊柱外科已成为该院四级手术量最大的科室。
据了解，该院近年来引进了一大批高端人才，其中学科带头人11人。目前该院有高级职称469人，博士学位125人，硕士学位498人，博士生导师13人，硕士生导师150人，享受国务院政府特殊津贴专家3人，南山学者2人，潇湘学者2人，省杰出青年医学人才12人，广东省“银龄专项计划”人才2人，岭南名医38人，清远市紧缺适用高层次人才132人。广东省临床重点专科17个。
持续完善患者就医体验
最近，老张的胃病又犯了，但是他没有像往常那样专门请一天假去看病，因为这次看病只花了一个小时，就返回单位继续工作了。
“通过手机预约挂号，按就诊提示时间前来医院候诊，之后的取药、缴费，不用反复跑，也不用排长队。”老张充分感受到该院就医的便利。
在清远市人民医院就诊，患者只要一部手机，就可以实现院内“通关”，智慧便捷的就医场景已是日常。这是近年来，该院不断加强信息化建设，提升就医体验的一个缩影。
目前，该院已通过五级电子病历系统功能应用水平评审，是广东省第二批20家“互联网 医疗健康”示范医院建设单位之一，也是广东省内最早装备智能发药机器人和先进轨道物流系统的医院之一，也是较早开展移动查房与移动护理的医院之一。医院与34家基层医院开展了远程医疗合作，开通了27家远程医疗平台，已完成71万人次的远程影像、病理诊断及会诊诊疗量，让基层群众不出县，就可以享受到三甲医疗的影像和病理诊断服务。
加大科研能力建设
自2019年获批广东省高水平医院重点建设医院以来，清远市人民医院投入8000多万元建立中心实验室、实验动物中心、生物样本资源中心、国家药物临床试验机构、GMP实验室等多个科研平台，总面积超过5000平方米。该院近年来每年获批国家自然项目4个以上，GCP项目经费迅速增长。每百名卫计人员科研经费由2021年的364087.36元上升至2022年的691225.39元。同时，该院设立了院内基金，下达项目总经费4235万元。近年来获批科技部“中国人类遗传资源保藏审批（国科遗办审〔2021〕BC0052）”等8个国家、省、市技术研究开发中心。数据显示，近三年来，清远市人民医院新增科研经费逾3000万元；授权专利72项；发表了高水平论文。
南方 记者 黄剑琴 刘秋宜 陈之瑜
通讯员 张丽 彭可明
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【作者】 黄剑琴；刘秋宜
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
