RPA项目管理 可行性分析-u0026价值分析(rpa项目案例)
“可行性分析”也是需求分析的一部分,需要根据用户的具体业务流程,结合RPA的特性进行具体分析。
1. 业务规则是否明确,未明确的规则或需要人工判断的操作不能使用RPA完成
2. 业务规则是否相对固定,若业务规则经常变化,也不建议使用RPA开发,因后期修改维护成本过高。
3. 业务量是否大,重复操作是否多;业务量不大的工作使用RPA性价比不高。
4. 业务操作是否频繁;业务操作不频繁的工作使用RPA性价比不高。
5. 是否存在需要AI(OCR、NLP等)协同操作的部分;使用AI协同的操作会大大增加项目的不确定性,建议放在后期处理。
6. 是否存在无法识别的内容;若有无法识别的内容需要修改方案绕过该操作。
7. 业务系统是否稳定,业务系统界面是否会经常变化;业务系统不稳定或界面经常变化,建议暂缓RPA开发的,因不确定性太高。
8. 网络环境是否稳定;不稳定的网络环境可能导致RPA流程运行失败率升高。
9.业务系统是否存在难以识别的元素?如SAP或JAVA开发的系统(Oracle、金蝶等)建议先定位测试再开发。
——(作者:黄晓明)分享RPA产品的产品特点、项目管理、售前交流、开发实施等实践经验(欢迎交流)
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