合肥城乡建设局开展“我为群众办实事”活动（合肥市为民服务中心工程）

合肥市城乡建设局结合党史学习教育，开展“我为群众办实事” 实践活动。抽调最精干的力量，设立党员模范先锋岗党建惠企专项服务窗口，为全市建筑业企业提供“面对面”服务，助力企业高质量发展，用实际行动检验党史学习教育成果。

针对政府项目长期以来手续繁琐、审批周期较长的痛点堵点，合肥市城乡建设局行政审批处（窗口）牵头发布了《关于进一步优化施工许可办理的通知》和《关于进一步优化施工许可事项办理的补充通知》，将政府投资房建、市政类工程和轨道交通项目作为试点，采取告知承诺制申请施工许可，使畅通二环（西南环）、合肥市轨道交通4、5号线工程等22个重点民生项目顺利开工，为合肥市大建设项目施工起到良性“助推器”的作用。

结合反映、投诉比较强烈的焦点问题，合肥市城乡建设局行政审批处（窗口）出台了一系列有针对性政策或做法，为企业群众解决实际困难。为解决企业在申报过程中的痛点、难点、盲点，在经多轮征求意见基础上的，印发了《关于公布合肥市建筑施工企业安全生产许可证申办指南的通知》，解决了长期以来各办事主体由于不清楚政策法规、办事流程，经常打电话咨询，甚至“来回跑”、“多头跑”的麻烦，收到办事主体一致好评。自2020年8月起，市城乡建设局网站定期对发生实名制解聘、遗失补办企业（人员）发布公告，截至6月底已经发布44期678次，对化解矛盾纠纷、减轻企业花钱登报负担起到良好效果，在企业座谈中收到好评。为更好地服务企业，该局编制合肥市工程建设项目事项申办一本通。一本通包含了工程建设项目全流程阶段涉及的60个事项办事指南，详细列明了事项名称、权力类型、实施主体、办理依据、申报条件、申报材料、承诺时限和是否收费等关键信息，清晰展示了所有申报事项的办事流程，办事主体只需“按图索骥”，即可顺利将事情办完。(吴炎)