【我为群众办实事】群众诉求有人听 小区难题有人管——裕安区积极发挥党建引领基层治理线上平台作用

　　为推动治理体系和治理能力现代化,打造共建共治共享的小区基层治理新格局,裕安区围绕打造高速、高效、高质的基层治理渠道,探索开发出党建引领基层治理线上平台。

　　“为了让群众易于操作、乐于接受,我们将平台面向群众的开放端集合成为一个二维码,群众扫码后通过拍照或简单文字描述即可快速反映事项,有效降低了群众反映诉求的难度。”裕安区党建引领基层治理平台指挥中心工作人员介绍道。据了解,平台搭建至今,已累计办理事项2万余件,群众评价满意率达99.6%,有效回应了群众诉求。

　　近日,裕安区党建引领基层治理平台收到一条关于信德时代广场小区消防设施无水存在消防隐患的群众诉求,引起了社区工作人员的注意。接到群众诉求后,齐云社区党总支、小区党支部通过“居民之家”召集小区业委会、物业公司、党员业主等代表进行议事商讨。消防技术人员经过实地查看,迅速排查出无水原因及无水楼层,小区党支部和业委会通过“三方议事”商讨及现场测试漏点,最终确定整改方案。在维修施工的同时,小区党支部还督促小区物业单位拿出专项整改资金,制订专项整改方案,确定专人专班对工程施工质量进行全程监督。“前期小区消防栓无水,安全隐患大。现在重新铺设消防管道、改造一新,大大提高了我们的安全感。”感受到小区基础设施不断完善的可喜变化,小区居民黄有群点赞道。

　　参与并见证信德时代广场小区难题破解的小区党支部书记刘小丽也高兴地说:“这得益于近年来社区不断完善‘小区党支部 业委会 红色物业’的服务体系,大大增强了小区党支部、‘皖美红色物业’‘居民之家’的服务效能,为小区治理注入了新理念、新动力。现在小区党建氛围浓厚、居住环境提升,小区党支部的向心力、凝聚力更强了。”

　　信德时代广场小区党支部聚焦群众“急难愁盼”,坚持问题导向,优化小区基础设施配置,跑出了“我为群众办实事”的加速度,当前,小区的消防设施改造已全面完成,“无水之困”得以解决。

　　裕安区委组织部相关负责人表示,将继续发挥党建引领基层治理平台的作用,提升小区党支部运行实效,延伸组织触角,打造红色堡垒,实现服务群众零距离,真正做到用心用情做好事、用爱用力办实事,形成共建共治共享的治理新格局。(张 杨)