夏朵园居民区党建引领社区精细化治理工作方案(社区党建引领小区治理实施方案)

夏朵园居民区党建引领社区精细化治理工作方案

(试行)

为进一步提高夏朵园居民区社区治理精细化水平,提升党建引领下的社区自治共治能力,进一步落实全岗通职责,推动社区各类问题早发现、早处置、早解决,结合本居民区实际,制定党建引领社区精细化治理工作方案。

一、基本原则

以夏朵园居民区党组织为领导核心,居民委员会、业主委员会、物业服务企业、业主、居民等共同参与的住宅小区治理架构,推动创新。在党总支带领下,在业委会的全力配合下,将居民区划分为5个责任区域,各区域实现网格巡查先行发现,居委会、业委会、物业公司全员参与,联动处置的居民区精细化治理新模式。在推动各类社区问题尽早发现、尽早解决的同时,提高居委社区治理能力,提升业委会参与社区治理的积极性,提高物业公司处置社区问题的时效性。

二、组织领导

为进一步保障社区精细化治理,成立领导小组:

组长:闻良

组员:陈理峰、顾妹芳、朱斌、陈锡贤、于兴利

三、区域划分

❶ 第一责任区域组成人员(区域范围1号-42号)

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区域组长:吴文杰(业委会),组员:张嫩、李永康(居委会)、杨琛怡(网格巡查)、张丽芬(物业公司专员)

❷ 第二责任区域组成人员(区域范围43号-85号)

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区域组长:胡圣家(业委会),组员:陈霞、刘静(居委会)、庄永亮(网格巡查)、沈旭莉(物业公司专员)

❷ 第三责任区域组成人员(区域范围86号-141号)

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区域组长:黎刚(业委会),组员:沈彬、路佳(居委会)、庄永亮、朱元顺、费红心(网格巡查)、唐汪伟(物业公司专员)

❷ 第四责任区域组成人员(区域范围43号-85号)

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区域组长:倪琼(业委会),组员:吕蒙蒙、沈卡加(居委会)、费红心、杨立忠、张跃(网格巡查)、郭洪辉(物业公司专员)

❷ 商业街区域组成人员

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区域组长:周建光(业委会),组员:丁盛民(居委会)、马正才、娄佳颖(网格巡查)、曹祖录(物业公司专员)

❷ 其他

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(1)电梯相关事务:周建平, 负责相关日常维修保养,需及时解决各区域上报的电梯相关问题。

(2)消防和水泵相关事务:贺贤洋, 负责相关日常维修保养,需及时解决各区域上报的消防、水泵相关问题。

(3)“四位一体”、业委会会议通知、记录和档案相关事务:屠忠梅

四、工作任务

❶ 处置流程

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各责任区域内发生的事务,根据其复杂程度,分级分层推动解决。

1、区域能够解决的问题,由本区域组长召集组员共同商议,充分听取本区域内业主、居民的意愿,共同参与、协商共治,并形成会议纪要,制定解决方案,推动问题解决。涉及动用维修资金的,按相关流程予以公示、公告,并上报业委会。

2、区域内不能够解决的,形成会议决议和方案后,报“社区联席”会议推动解决。

3、区域内有关住宅共用部位、公共设施设备的问题,按照本小区业主大会流程执行。

❷ 值班安排

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设立全岗通值班制度,其中周一至周五由居委、网格安排人员轮流值班,周六、周日增加业委会、物业人员值班,解答业主各类问题,值班制度参照全岗通值班制度和业委会接待制度。

❷ 应急处置

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区域内发生电梯、消防、水泵等应急情况时,物业公司在做好应急处置的同时,将事件及时向区域负责人及条线负责人报备。

❷ 档案记录

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各区域开展的各类工作、解决相关问题、接待业主咨询等要留有痕迹予以记录备查。每季度将记录交业委会专职人员归档。

❷ 公示公告

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组长、组员名单在各自区域内进行公布,每季度会将各区域内投诉处置情况进行汇总,由领导小组组织居民进行评议,公布结果。

五、职责分工

1、居民区党总支,带领各区域发挥积极作用,化解各类矛盾、解决各类问题。

2、居委会要在居民区党总支的带领下,指导网格巡查员要及时发现问题,并及时告知区域组长。

3、业委会要在居民区党总支的带领下,积极创新居民区精细化治理模式。

4、物业公司要及时处置职责范围内的各项事务,对各责任区域形成的方案,严格执行。

5、各区域组长积极带领组员充分听取居民意见,按区域分工协调物业、居委解决各类问题。

居民区各项工作开展须坚持党建引领,充分发挥业委会、居民代表、物业公司的主动性,推动各类问题发现在区域、研究在区域、处置在区域、解决在区域,形成党建引领下的社区协商共治的良好氛围。

本方案在2019年4月9日经夏朵园居民区社区联席会议通过,试行期为半年。

夏朵园居民区党总支

2019年4月9日

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