科技赋能物业管理新模式 兴业银行泉州分行与泉州城建集团达成智慧社区合作项目

11月8日上午，兴业银行泉州分行与泉州城建集团权属企业城乡物业公司就“兴E家”智慧社区项目启动举行了签约仪式。兴业银行泉州分行党委书记、行长王良杰，泉州城建集团党委委员、总会计师黄冬青，以及双方有关部门主要负责人出席签约仪式。

签约仪式现场

据悉，“兴E家”智慧社区项目是兴业银行首个通过智能化系统工具赋能物业管理、服务社区民生的金融科技平台，也是该行重心下沉，以数字转型做实普惠金融，服务福建高质量跨越发展，助力百姓安居梦实现的一个新尝试。

近年来，国家高度重视智慧社区建设，在十四五规划和各级政府工作报告中多次强调积极发展社区民生智慧应用。而社区作为与居民生活关联最密切的场景，物业管理线上化服务转型升级迫在眉睫，但小区物业管理者在此过程中却面临着品质稽核难监管、精细服务难提升、数字化建设难落地、生态布局难协同等一系列痛点。在此背景下，兴业银行智慧社区平台应运而生。

泉州城乡物业管理有限责任公司是泉州城建集团权属企业，是泉州市首家物业服务企业，具有物业服务企业一级资质。立足发展需要，公司希望引进一套先进的物业管理系统软件，用于解决包括财务软件接入、梯控/监控/道闸系统数字化、发票电子打印、物业服务满意度调查等方面的问题。了解企业需求后，兴业银行泉州分行第一时间响应，通过多次沟通，为其设计数字化服务方案，最终双方达成合作意向。

该项目上线后，将会通过系统不断的升级迭代，有效连接房地产开发商、物业公司、居委会、周边商户、小区居民等不同主体，在移动端为城乡物业公司在管的20余个楼盘约1.6万户业主提供涵盖物业服务、物业缴费、生活服务、周边商圈、社区活动、房屋租售等服务功能，并积极尝试提供住房租赁等新型业务。

城建集团出席主要领导表示，智慧社区项目实施后，城乡物业公司的收费管理、现场管控业务流程将得到全面优化，提高管理效率，实现管理创新，助力公司主营业务高质量发展。

今年以来，兴业银行泉州分行全面推进数字化转型进程，积极构建“开放银行”，通过数字化综合服务方案的无偿提供，实现普惠金融服务重心下沉，以社会责任践行彰显企业担当。未来，该分行也将始终从客户体验角度出发，把金融业务服务与产业行业数字化转型有机融合，让更多的金融服务“飞入寻常百姓家”。

来源：兴业银行泉州分行