青州市泰和旅游发展有限公司党支部：“1411”工作法激发“两新”组织党建工作新活力

近年来，青州市泰和旅游发展有限公司党支部在庙子镇党委的坚强领导下，创新推行“1411”党建工作法，即实施“1”项工程，搭建“4”大服务平台，推行“1”种模式，打造“1”个品牌，倡导“用心服务、关注细节、超越自我、追求卓越”的服务理念，坚持党对企业的全面指导，推动旅游企业高质量发展。

泰和山风景区由黄花溪、天缘谷景区构成，集自然景观、人文景观和丰富文化内涵于一体。先后获得了国家AAAA级旅游景区、山东省诚信旅游示范单位、“品牌山东”最具竞争力旅游景区、青州市先进基层党组织、青州市两新组织党建工作示范点等荣誉称号，被业内誉为“北方九寨沟”。

实施一项工程。泰和旅游发展有限公司党支部坚持以党建引领为保障，以生态旅游建设为支撑，深入实施“红色引擎”工程，持续深化党建与景区业务的融合发展。把“党建 旅游”宣传工作与创新“主题党日”等各类组织活动有机结合起来，在建强党组织的同时，坚持“党建带团建、党建带妇建”工作思路，健全群团组织架构，充分发挥共青团、妇联联系群众的优势，开展一系列特色活动。通过活动的开展，让“小阵地”发挥“大作用”，带动实现旅游党建工作显性化、常态化和全域化发展。

搭建四大平台。聚焦提升游客体验，搭建旅游咨询综合服务平台。通过建立旅游咨询综合服务窗口，为游客提供旅游咨询、引导及售票服务，通过充分发挥涉旅企业党组织的政治引领作用，大力推动旅游管理迈向标准化、精细化、规范化、便捷化轨道。

以游客需求为导向，搭建泰和景区“微”平台。立足微信公众号设立线上平台，游客可通过“泰和山风景区”微信公众号先行了解服务定位、简介、详情和路线，并提供酒店预订、线上购票等服务。满足外地游客“指南游”、周边旅客“深度游”，本地居民“休闲游”等多方需求。

优化“一站式”服务，搭建“泰和先锋”志愿服务平台。公司坚持“一站即全程”的服务理念，在景区沿线、核心景点打造“红色驿站”、组建3支党员志愿者服务队20人，在各售票点设立示范窗口、示范岗，在旅游观光点设立“党员示范车”等，开展党员志愿服务活动，争当党的政策“宣讲员”，外地游客的“引导员”，旅游景点的“解说员”。

注重创新增效，搭建人才管理平台。公司始终坚持“党管人才”工作机制，重视青年人才和优秀党员对企业发展的重要作用，通过组织员工交流学习、观摩培训，参与企业宣传推广，立体式、全方位培养，不断提升思想政治素质，提高业务能力和社会服务能力，为企业健康稳定可持续发展提供人才支撑。

推行一种模式。泰和旅游发展有限公司党支部不断探索以“和”促“合”模式，强化“党建 企业 农户”发展方式，以党建为引领，以“和”文化为核心发展宗旨，以农业产业为基础、风土文化为灵魂、旅游休闲为形态，不断丰富旅游产业链，形成集观光、休闲、度假、生活体验、民俗活动、田园农场6大功能于一体的大型综合性旅游度假区，打造出农文旅融“合”的泰“和”样板。

缔造一个品牌。泰和旅游发展有限公司党支部以“党建领航·魅力泰和”特色党建品牌为载体，通过开展“员工培训树形象，硬件配套提品质，宣传推介亮品牌，爱心行动践初心，社会服务担使命”系列活动，把党的阵地建设推进到景区最前沿，以全域党建助推全域旅游高质量发展，绘就乡村旅游新风景。

（大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 李志佳 曹泽 报道）