党建引领小区治理怎样打造？上城“一区一案”亮妙招（党建引领 小区治理）

每个月的最后一个周末，家住杭州上城清波街道劳动路社区的郭玉珍都会去赶个“集市”。“集市”上不仅有如今已经少见的磨剪刀、修小电器等服务，还有居民协商议事、律所进社区等活动。

这个“集市”，就是清波街道各小区综合党委开展的“小区开放日”活动，解决了一批居民关注的热点难点问题。

7月31日，上城区举行党建引领小区治理大比武暨小区开放日活动，这是新上城成立以后的首次党建引领小区大比拼。行政区划调整后，上城共有201个村社和524个小区，涉及到老旧、商品房、回迁安置、撤村建居、行政村等所有类型，治理生态更加多元，也给小区党建面上推广带来了一定难度。

为此，上城坚持一把钥匙开一把锁，以“一社一品”“一区一案”推动各种类型的党建引领小区治理模式的复制推广。力争通过1-2年，培育打造党建引领基层治理全面示范型社区30个、单项示范型社区40个、全面示范型小区50个。

数字赋能为小区治理插上智慧翅膀

杨柳郡社区是杭州市第一个TOD地铁上盖项目，入选了浙江省第三批未来社区试点创建项目，未来社区党建应该怎么做，作为一个社区、小区、物业一体化的小区如何破题？

这是杨柳郡社区党支部当前最为关注的问题，从哪里最快速度汇集民意？杨柳郡用上了社区智慧服务平台的“云尚杨柳”小程序，该小程序覆盖注册用户5330个，户覆盖接近100%，在短短时间内，收集群众意见2856条，为社区工作决策提供了及时、准确的依据。

杨柳郡社区通过党建统领、体制破题、数字赋能，积极推进适应未来社区“1 3”治理架构，建成数字集成的社区智慧服务平台，目前，该平台已经完成智慧医疗、社区文化、社区治理三大场景的落地，基本实现居民线上“吹哨”、社区实时“报到”、部门后台支撑，及时呼应群众需求，推动服务管理提标提质。

无独有偶，望江街道也在近期推出了“小区在线”2.0版本，居民只需微信扫码或搜索关注即可在线提交问题、建议或者需求，平台后端通过“报料人”的定位地址，自动匹配到所在小区综合党委进行流转处理，实现“小事不出小区”。

小区党建无疑只有通过数字赋能才能激发出最大活力。上城区将着眼“未来社区”建设，坚持以党建引领数字化改革工作，在全区推广社区减负“一表通”“红色十二时辰”等点上经验，并从居民的实际需求和小区治理的痛难点出发，加快小区在线、物业“红管家”、社区书记数智管理等社区数智治理功能场景开发应用，通过数字赋能，让城市基层党建的“风景线”加速成型。

“小区开放日”优质服务送上门

7月31日上午，凯旋街道北景东苑小区驿站人头攒动。作为街道“双千结对”单位的杭州市市场监管局，每月通过“先锋领杭”到社区开展便民服务，为居民进行消费预警、食安辟谣，让居民不出楼道就能获取食品安全相关信息。

而在清波街道定安苑小区，一场“清波话坊半年谈”如火如荼开展。业委会、物业和共建单位齐聚于此。加装电梯、微更新、适老化改造……有了“清波话坊”议事协商机制后，一批小区“老大难”问题得到了切实解决。

在上城区，每个月一次的“小区开放日”已经成为居民翘首以盼的日子。去年以来，上城区为破解小区在服务资源、治理力量方面的不足，积极推动小区驿站建设，实行“小区开放日”制度，每月统一发布活动预告，通过社工坐班、党员轮值、部门下派、物业参与，有效承接挂包部门、共建单位、在职党员等各方资源，常态化开展精准服务。

目前全区已建成小区服务驿站278个，配备小区专员542人，老百姓不出小区就能享受到优质服务。活动现场，区民政局、区公安分局、区综合行政执法局等挂包部门代表，还现场领办了文化架空层孝爱椅安装、电信网络诈骗防范宣传、零直排等“小区项目”。新一批的“小区律师”也接过聘书“走马上任”，为小区居民提供全方位基础性的法律服务。

“小区开放日制度，是上城区推进党建引领小区治理的有力举措。通过每月一次活动，我们把常态服务与集中服务、专项服务与组团服务、精准服务与普惠服务有效结合起来，让党组织真正成为了居民小区的“主心骨”，让小区居民有了实实在在的获得感，也让共治共享成为了社区的一种新风尚，我们会长期坚持下去。”上城区委常委、组织部长李军说。