无棣县馨岳社区:坚持党建引领+志愿服务,不断提升为民服务水平
记者 王芳 通讯员 张维广 曹炎业 邓飞
社区党群服务中心是近距离服务群众的重要平台,其作用发挥得好不好、强不强,直接关联着人民群众的获得感和幸福感。无棣县棣丰街道馨岳社区通过凝聚“党建 志愿”强大合力,不断夯实基层党建工作,全面提升基层党组织为民服务的能力和水平,切实将服务送到百姓“心窝”里、实事办到百姓“心坎”里。
党建引领,激发志愿服务“动力源
馨岳社区充分发挥党建引领作用,依托社区党群服务中心现有阵地探索实践“1 N”志愿服务体系,即1个新时代文明实践站、N支志愿服务队。以社区党员干部为主要服务资源,结合社区实际,组建党员先锋志愿服务队、巾帼志愿服务队等,积极参与到政策宣传、矛盾调解、文明实践等多项为民服务工作中来,通过做好身边的小事,发挥党员模范作用,切实将社区资源和志愿服务延伸到每一个小区,延伸到每家每户,让志愿服务更具实效性和持久力。
拓宽功能,绘就群众生活“便捷圈”
馨岳社区在将“帮办代办”全方位融入政务服务体系建设的同时,不断健全政务服务“‘帮办代办’ 志愿服务”机制,组织“帮办代办”志愿者在社区党群服务中心便民服务站协助开展营业执照与食品经营许可证办理工作。其中,对于行动、操作不便或其他特殊群众,主动进行联系,通过电话、微信或电子邮箱等方式开展协助帮办,审批完成之后联系快递员进行一站式免费同城送达,最大限度为群众提供便捷,减少群众跑腿次数。
丰富载体,拉近服务民心“零距离”
馨岳社区积极发挥社区新时代文明实践站作用,聚焦“五为”志愿服务,不断提升公共服务设施水平,完善公共服务模式和服务布局。“为老”服务:增设棋牌桌,并配备各种报纸、杂志等读物,为银龄老人提供“老有所学、老有所乐”的活动场所。“为小”服务,建设室外儿童活动乐园、五彩书房,不断探索“文化活动 文化书房”融合的多种实践方式。“为心”服务,建设“心灵咨询驿站”,配套建有心理沙盘、心理测试书籍,为“心灵”保驾护航。“为需”服务,打造休闲空间,购置休闲沙发、饮水机、微波炉、多功能充气筒、冰箱等,努力打造居民身边的生活服务站。“为困”服务,坚持需求导向,购置电子血压测量仪、药品急救箱,切实将“志愿关爱”服务做深做实。
下一步,馨岳社区将继续把为群众谋福祉作为一切工作的出发点和落脚点,积极发挥党建引领作用,不断提升志愿服务能力,以“党建引领 志愿服务”工作模式,激活群众参与社区治理,推动社区治理“更上一层楼”。