信息系统项目管理师-第四版-10大管理基本介绍(1)（2020年信息系统项目管理）

本书重点内容-10大管理-第1次学习，大家可以利用空闲时间点开看看，考试就能多考几分，论文就能多点可以写的内容，高项考试的同学加油！加油！加油！

10大管理基本介绍

ITTO : I 输入、O输出、T工具和T技术

5大过程组：

◆启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一

组过程——千里之行、始于足下(名正言顺、人鬼佛神)

◆规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程——

运筹帷幄、决胜千里(多算趋吉、少算得凶)

◆执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程。——

言出必行、行必结果(依计而行、行必有果)

◆监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变

更的一组过程。——审时度势、沉着应变(审偏纠差、控制变化)

◆收尾过程组：正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。——有始有终、如

履薄冰启(慎终如始、好戏杀青)

10大管理简介

◆ 项目整合管理：一个字概括“搞”，搞人脉、搞关系、搞资源、搞工作。

◆ 项目范围管理：两个字概括“取舍”，哪些该做是取，哪些不该做是舍。

◆ 项目进度管理：两个字概括“快慢”，保持节奏是进度管理的关键。

◆ 项目成本管理：两个字概括“俭奢”，平衡成本和预算，不节约不浪费最好。

◆ 项目质量管理：两个字概括“好坏”，范围解决了有无，质量解决了有之后的好坏。

◆ 项目资源管理：两个字概括“仁责”，团队搞好关系和气氛是仁，强调角色、分工是责。

◆ 项目沟通管理：两个字概括“听说”，沟通的关键是倾听，然后才是说教。

◆ 项目风险管理：两个字概括“利弊”，整个项目过程要权衡利弊，管控风险。

◆ 项目采购管理：两个字概括“买卖”，PM要有生意头脑，做好采购这笔买卖

◆ 项目干系人管理：两个字概括“神佛”，求神拜佛，不要脸的本事叫“软技能”。