创新党群干群沟通模式 世秀社区多措并举实现基层网格科学治理（社区建立网格群）

来源：【烟台日报-大小新闻】

大小新闻客户端4月19日讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 刘畅 摄影报道）近年来，烟台市芝罘区世秀社区坚持以党建引领“一核多元，融合共治”工作思路，将党建资源集中到基层治理一线，创立“暖心秀立方”工作法，打造“秀有爱”“秀自治”“秀资源”三大服务品牌，整合社会资源，强化服务功能，充分发挥基层党组织在社会治理中的战斗堡垒作用，打造“1名网格长 1名党小组长 多名志愿者”的网格管理模式，不断优化网格治理方式，提升基层治理能力，以基层“小网格”激发治理“大能量”。

抓党建引领，鼓足“一股劲”。世秀社区坚持党建引领基层治理，创新党群干群沟通模式，通过线上 线下，采取开通民情热线，建立民情信息员队伍，印发民情连心卡，定期召开民意联席会、楼长调研会，通过微信平台线上收集等方式，引导社区群众客观真实反映自己合理的利益诉求，专人负责网络的答疑释惑，处理反馈群众关心的热点、难点问题。

抓分色管理，推进“精网微格”工程。分色管理就是对居民进行入户走访后，将辖区居民按户以紫色、粉色、橙色、黄色、绿色、蓝色6色区分，紫色代表重点稳控人员（社区矫正、吸毒、精神障碍等）、粉色代表重点帮扶人员（困难家庭、残疾人、弱势群体等）、橙色代表积极群体（党员、楼长、志愿者等）、黄色代表流动人口（租户、暂住人员）、绿色代表常住居民、蓝色代表空房。网格员根据每日走访排查到的情况进行动态调整，全面实现直观体现、精准定位、底数清晰、动态更新。

抓队伍建设，责任包联全覆盖。世秀社区共划分13个基础网格和10个专属网格，积极构建“网格长 网格员 网格助理员”网格化管理队伍，按照“就近、灵活、有效”的原则，配备12名专职网格员、13名网格助理员和7名专属网格员。推行党委书记、网格员、楼长、辖区片警、居民代表“五位一体”管理方式，实现“小网格大融合”，织成一张纵横有序、便于管理的基层治理大网。

抓业务培训，履好“四员”之责。世秀社区定期对网格员、网格助理员进行业务培训，提高综合素质，增强工作能力。依托网格化服务管理模式，不断实践探索，在安全隐患排查等工作中，充分发挥网格员“宣传员、调解员、巡查员、联络员”作用，着力解决群众“急难愁盼”问题，如建立社情民意“回音墙”，将群众的诉求办理情况及时公示、迅速反馈，在群众的监督之下，群众“操心事”“烦心事”“揪心事”事事有落实，件件有回音。

抓资源整合，完善服务功能。世秀社区党委统筹整合各方力量，将资源、服务的运用最大化，充分利用“双报到”单位、社会组织力量，增强社区党委统筹全局、协调各方、服务群众的能力，延伸社区工作手臂，增加社区服务力量，充分体现多方联动、资源互通、问题共商，增强社区居民主动参与基层治理的积极性，有效凝聚治理合力。

责任编辑：纪春艳

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