龙城街道办事处星河湾社区“三线双核”工作法，织密“社区网”绘就“同心圆”

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，龙城街道星河湾社区着眼提升城市基层治理能力、增进人民福祉、巩固党的执政根基，在总结运用疫情防控斗争经验的基础上，瞄准“红色物业”突破口，有效整合各方力量，创新提出“三线双核”工作法。“三线”一条是“红色联盟经纬线”，一条是“居民楼栋自治线”，一条是“志愿服务融合线”；“双核”一方面是以“党建联建”为核心，一方面是以“议事监督”为核心。“三线”并行，“双核”相聚，以人为点、系统成线、联建成面，点、线、面织密社区“一张网”，绘就和谐“同心圆”。

“红色联盟经纬线”通过党建引领，开展“红色物业”创建活动，把社区居委会、物业服务企业等各方力量拧成合力，扩大红色阵地。在网格中服务，在服务中融合。2020年，星河湾社区党支部和中国共产党星河湾（广州）物业管理有限公司太原分公司支部委员会成立，在新冠疫情防控、文明城市创建等工作中逐步融合成为了星河湾社区党建联盟小组，以“小组长——网格长——网格员”三点一线形成经线，以“支部书记——物业总经理”、“两委成员——物业园区长”、“全科网格员——物业管家”点对点构成纬线，经纬交汇处双向进入、交叉任职、互相监督。截至目前，星河湾社区已织密了9个网格，实现建组织与“监”“管”“服”同步推进、抓党务与抓业务有机融合，打造出一支深入融合基层社会治理的“红色物业先锋队”，打通了服务居民群众“最后一百米”。

“居民楼栋自治线”实行楼栋长分区责任制，构建起“社区党支部——楼栋党小组——单元党代表——党员家庭户”党建工作体系。利用居民之间“脸熟、地熟”效应，以楼栋单元为最小网格开展宣传、沟通、调解等工作，“上通下达”居民诉求，让楼栋长成为沟通社区、物业、居民，提升居民满意度与获得感的“纽带”。截至目前，在星河湾社区“居民自治线”中，共有9名社区两委、9名全科网格员对接辖区内9个网格中的56名楼栋长、99名单元长、83个党员家庭户。

“志愿服务融合线”激发三线合力，开展专项行动，共建和谐社区。2020年以来，面对复杂严峻的新冠疫情防控形势，星河湾社区以党员、社区工作人员和物业公司员工为主力军，吸纳驻区单位、辖区经营户、热心居民等爱心人士，共同组成约200人的“星河湾社区志愿服务队”，协助开展文化、医疗卫生、法律、环保、消防等专业志愿服务，形成“社区 物业 共建单位 居民”志愿队伍联动格局，也成为了各社区主体间和谐共建最有效的润滑剂。

“三线”融合下的“党建联建”，离不开“三线”并立的“议事监督”。星河湾社区党群服务中心“一地多用”，既是“民主议事站”，也是“民主监督站”。一周一次的“民主议事会”会上，不仅网格划分、人员配备、工作运行、联动模式、志愿开展、信息支撑等重要事项要经由社区、物业、居民三方协定，就连每周各网格居民反映的小事、急事、难事，都要在会上议出个解决方案来，以“钉钉子精神”构建“小事居民治、大事物业办、难事社区商”的社区治理新格局。一月一次的“民主监督会”上，社区、物业、居民开展协商式民主监督，在“红红脸”、“出出汗”中不断完善居务公开和民主管理制度，深化基层社区党风廉政建设、物业精细化管理服务和居民自治。

（来源：太原市人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】