渭城区人民医院：党建引领6S管理 助力医院高质量发展（医院6s管理亮点创新）

为全面提升医院精细化、标准化、科学化管理水平，更好地为患者提供优质高效的医疗卫生服务。渭城区人民医院坚持以党建为引领，以文化塑品质，以管理促规范，于2023年3月正式启动了6S管理工作，全力打造新时代现代化精品医院。

党建引领管理全程，面貌“焕然一新”

医院成立了以领导班子为组长的6S管理领导小组，制定了《渭城区人民医院6S管理实施方案》，设立了由党员干部带队的6S管理推进小组，发挥党员带头冲、当先锋的作用，带领全院上下积极投入创建工作，齐心协力研究规范流程，精益求精张贴标线标签，任劳任怨清理环境卫生。首批6S管理样板科室有健康管理中心、数字化口腔诊疗中心、门急诊、行政科室、后勤总务中心。通过样板科室的创建和示范带动作用，立标杆，树典范，为医院全面扎实有序推进6S管理工作奠定基础。

党建引领文化建设，内涵“蝶变重生”

医院坚持推进“党的建设、医德医风建设、人文建设”三位一体，将党建文化融入6S管理中，深入院内各个角落。住院楼外墙设计“践行医者仁心，护佑人民健康”医院宗旨，门诊大厅文化墙突出“医疗卫生行业九项准则”“志愿者服务”等服务理念，各科室文化墙宣传版面增设醒目的红色党建文化宣传内容和健康宣教等，将医德医风与作风建设、廉政文化与党的建设相结合，注塑医院形象。“关爱从心出发、健康从此开始；给我一份信任，还您一身健康；关爱牙齿，呵护健康”等具有鲜明专业特色、励志温馨的科室文化亮点随处可见。

党建引领服务提升，承诺“掷地有声”

医院结合“党建 ”活动、“解放思想谋发展、转变作风办实事”主题教育活动，将6S管理作为科学管理、规范运行的助推器。设“红色代办组”“党员示范岗”，健全医护人员文明礼仪、患者隐私保护、出院回访关爱等制度，开展“以患者为中心，创建优质服务”“文化大讲堂”“三代四送”等服务，推出“不打烊诊疗服务区”“周日门诊”、医疗集团绿色通道、医保便民门诊、移动支付等惠民服务措施，打造出有文化、有温度的医院，持续增强百姓就医获得感。

党建引领持续深化，标准“落地见效”

自启动工作开展以来，医院党支部牵头完成了方案制定、标准细化、责任划分、广泛动员、人员培训等。按照工作计划，接下来将开展第二阶段实施，严格按照高标准、高规格的标准在全院范围内开展6S管理落实，并将6S管理纳入日常检查工作，实行科室定期自查，推进小组不定期巡查、检查评比，全面打造整洁的办公环境、高效便捷的工作流程、积极向上的工作面貌、严谨安全的管理方式。达到内强素质、外塑形象、整洁有序、舒适便利和提高服务质量的良好效果，利用3个月时间将医院打造成6S管理示范医院。

下一步，医院将坚持党建引领，坚定不移推动6S管理，走好内涵发展、特色发展、创新发展、和谐发展、可持续发展之路，为患者提供更为便捷、高效及人性化的就诊服务。努力打造成服务环境优美、文化氛围浓厚、医患关系融洽的地区标杆医院。

知识链接：

6S管理是医院文化建设的重要内容之一，其包含整理、整顿、清扫、规范、素养、安全六个环节，6S管理的核心和精髓是人的素养，倡导从小事做起，从点滴做起，力求使每名职工都养成事事“讲究”的好习惯，从而提升服务品质、提升诊疗水平。