开发总结报告、软件问题报告、软件修改报告、程序维护手册模板

项目开发总结报告

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项目开发总结报告

引言

1.1编写目的

【阐明编写总结报告的目的,指明读者对象。】

1.2项目背景

【说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。】

1.3定义

【列出报告用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】

1.4参考资料

【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括:

a. 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文;

b. 项目开发计划;

c. 需求规格说明书;

d. 概要设计说明书;

e. 详细设计说明书;

f. 用户操作手册;

g. 测试计划;

h. 测试分析报告;

i. 本报告引用的其他资料、采用的开发标准或开发规范。】

2.开发结果

2.1产品

【可包括:

a. 列出各部分的程序名称、源程序行数(包括注释行)或目标程序字节数及程序总计数量、存储形式;

b. 产品文档名称等。】

2.2主要功能及性能

2.3所用工时

【按人员的不同层次分别计时。】

2.4所用机时

【按所用计算机机型分别计时。】

2.5进度

【给出计划进度与实际进度的对比。】

2.6费用

3.评价

3.1生产率评价

【如平均每人每月生产的源程序行数、文档的字数等。】

3.2技术方案评价

3.3产品质量评价

4.经验与教训

用户操作手册

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用户操作手册

引言

1.1编写目的

【阐明编写手册的目的,指明读者对象。】

1.2项目背景

【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。】

1.3定义

【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】

1.4参考资料

【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括:

a. 项目的计划任务书、合同或批文;

b. 项目开发计划;

c. 需求规格说明书;

d. 概要设计说明书;

e. 详细设计说明书;

f. 测试计划;

g. 手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】

2.软件概述

2.1目标

2.2功能

2.3性能

a. 数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】

b. 时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】

c. 灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】

3.运行环境

3.1硬件

【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置,如

a. 计算机型号、主存容量;

b. 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量;

c. 输入、输出设备;

d. 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。】

3.2支持软件

【如:

a. 操作系统名称及版本号;

b. 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号;

c. 数据库管理系统的名称及版本号;

d. 其他必要的支持软件。】

4.使用说明

4.1安装和初始化

【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。】

4.2输入

【给出输入数据或参数的要求。】

4.2.1数据背景

【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】

4.2.2数据格式

【如:

a. 长度;

b. 格式基准;

c. 标号;

d. 顺序;

e. 分隔符;

f. 词汇表;

g. 省略和重复;

h. 控制。】

4.2.3输入举例

4.3输出

【给出每项输出数据的说明。】

4.3.1数据背景

【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。】

4.3.2数据格式

【详细阐明每一输出数据的格式,如:首部、主体和尾部的具体形式。】

4.3.3举例

4.4出错和恢复

【给出:

a. 出错信息及其含意;

b. 用户应采取的措施,如修改、恢复、再启动。】

4.5求助查询

【说明如何操作。】

5.运行说明

5.1运行表

【列出每种可能的运行情况,说明其运行目的。】

5.2运行步骤

【按顺序说明每种运行的步骤,应包括:】

5.2.1运行控制

5.2.2操作信息

a. 运行目的;

b. 操作要求;

c. 启动方法;

d. 预计运行时间;

e. 操作命令格式及说明;

f. 其他事项。

5.2.3输入/输出文件

【给出建立或更新文件的有关信息,如:】

a. 文件的名称及编号;

b. 记录媒体;

c. 存留的目录;

d. 文件的支配【说明确定保留文件或废弃文件的准则,分发文件的对象,占用硬件的优先级及保密控制等。】

5.2.4启动或恢复过程

6.非常规过程

【提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤,如出错处理操作、向后备系统切换操作以及维护人员须知的操作和注意事项。】

7.操作命令一览表

【按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。】

8.程序文件(或命令文件)和数据文件一览表

【按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。】

9.用户操作举例

软件问题报告

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软件问题报告

1. 登记号

【由软件配置管理部门为该报告规定一个唯一的、顺序的编号。】

2.登记日期

【软件配置管理部门登记该报告的日期。】

3.问题发现日期

【发现该问题的日期和时间。】

4.活动

【在哪个阶段发现的问题,分为单元测试、组装测试、确认测试和运行维护。】

5.状态

【在软件配置记录中维护的动态指示,状态表示有:

a. 正在复查“软件问题报告”,以确定将采取什么行动;

b. 软件问题报告”已由指定的人去进行处理;

c. 修改已完成,并经过测试,正准备交给主程序库;

d. 主程序库已经更新,主程序库修改的重新测试尚未完成;

e. 做了重新测试,问题再现;

f. 做了重新测试,所做的修改已无故障,“软件问题报告”被关闭;

g. 留待以后关闭。】

6.报告人

【填写“软件问题报告”人员的姓名、地址、电话。】

7.问题属于什么方面

【区分是程序的问题,还是模块的问题,或是数据库的问题,文件的问题。也可能是它们的某种组合。】

8.模块/子系统

【出现的模块名。如果不知是哪个模块,可标出子系统名,尽量给出细节。】

9.修订版本号

【出现问题的模块版本。】

10.磁带

【包含有问题的模块的主程序库的磁带的标识符。】

11.数据库

【当发现问题时所使用数据库的标识符。】

12.文件号

【有错误的文件的编号。】

13.测试用例

【发现错误时所使用测试用例的标识符。】

14.硬件

【发现错误时所使用的计算机系统的标识。】

15.问题描述/影响

【问题症兆的详细描述。如果可能,是写明实际问题所在。也要给出该问题对将来测试、接口软件和文件等的影响。】

16.附注

【记载补充信息。】

软件修改报告

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软件修改报告

1.登记号

【由软件配置管理部门为该报告规定的编号。】

2.登记日期

【软件配置管理部门登记“软件修改报告”的日期。】

3.时间

【准备好“软件修改报告”的日期。】

4.报告人

【填写该报告的作者。】

5.子系统名

【受修改影响的子系统名。】

6.模块名

【被修改的模块名。】

7.“软件修改报告”的编号

【被“软件修改报告”处理或部分处理的“软件问题报告”的编号。如果某“软件问题报告”的问题只是部分被处理,则在编号后附以p,如1234p。】

8.修改

【包括程序修改、文件更新、数据库修改或它们的组合。】

9.修改描述

【修改的详细描述。如果是文件更新或数据库修改,还要列出文件更新通知或数据库修改申请的标识符。】

10.批准人

【批准人签字,正式批准进行修改。】

11.语句类型

【程序修改中涉及到的语句类型,包括:输入/输出语句类、计算语句类、逻辑控制语句类、数据处理语句类(如数据传送、存取语句类)。】

12.程序名

【被修改的程序、文件或数据库的名字。】

13.老修订版

【当前的版本/修订本标识。】

14.新修订版

【修改后的版本/修订本标识。】

15.数据库

【如果申请数据库修改,则给出数据库的标识符。】

16.数据库修改报告

【数据库修改申请号。】

17.文件

【如果要求对文件进行修改,则给出文件的名字。】

18.文件更新

【文件更新通知单的编号。】

19.修改是否已测试

【指出已对修改做了哪些测试,如单元、子系统、组装、确认和运行测试等,并注明测试成功与否。】

20.“软件问题报告”是否给出问题的准确描述

【回答‘是’或‘否’。】

21.问题注释

【准确地叙述要维护的问题。】

22.问题源

【指明问题来自于哪里,如软件需求说明书、设计说明书、数据库、源程序等。】

23.资源

【完成修改所需资源的估计,即总的人时数和计算机时间的开销。】

程序维护手册

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程序维护手册

引言

1.1编写目的

【阐明编写手册的目的,指明读者对象。】

1.2开发单位

【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】

1.3定义

【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】

1.4参考资料

【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,以及保密级别,可包括:

a. 用户操作手册;

b. 与本项目有关的其他文档。】

2.系统说明

2.1系统用途

【说明系统具备的功能,输入和输出。】

2.2安全保密

【说明系统安全保密方面的考虑。】

2.3总体说明

【说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】

2.4程序说明

【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】

2.4.1程序1的说明

2.4.1.1功能

【说明程序的功能。】

2.4.1.2方法

【说明实现方法。】

2.4.1.3输入

【说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。】

2.4.1.4处理

【处理特点和目的,如:

a. 用图表说明程序中的运行逻辑流程;

b. 程序主要转移条件;

c. 对程序的约束条件;

d. 程序结束时的出口要求;

e. 与下一个程序的通信与联结(运行、控制);

f. 由该程序产生并供处理程序段使用的输出数据类型和存放单元;

g. 程序运行所用存储量、类型及存储位置等。】

2.4.1.5输出

【程序的输出。】

2.4.1.6接口

【本程序与本系统其他部分的接口。】

2.4.1.7表格

【说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括:

a. 表的标识符;

b. 使用目的;

c. 使用此表的其他程序;

d. 逻辑划分,如块或部,不包括表项;

e. 表的基本结构;

f. 设计安排,包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。】

2.4.1.8特有的运行性质

【说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。】

2.4.2程序2的说明

【与程序1的说明相同。以后其他各程序的说明相同。】

3.操作环境

3.1设备

【逐项说明系统的设备配置及其特性。】

3.2支持软件

【列出系统使用的支持软件,包括它们的名称和版本号。】

3.3数据库

【说明每个数据库的性质和内容,包括安全考虑。】

3.3.1总体特征

【如:

a. 标识符;

b. 使用这些数据库的程序;

c. 静态数据;

d. 动态数据;

e. 数据库的存储媒体;

f. 程序使用数据库的限制。】

3.3.2结构及详细说明

3.3.2.1说明该数据库的结构,包括其中的记录和项;

3.3.2.2说明记录的组成,包括首部或控制段、记录体;

3.3.2.3说明每个记录结构的字段,包括:标记或标号、字段的字符长度和位数、该字段的充许值范围。

3.3.2.4扩充:说明为记录追加字段的规定;

4.维护过程

4.1约定

【列出该软件系统设计中所使用全部规则和约定,包括:

a. 程序、分程序、记录、字段和存储区的标识或标号助记符的使用规则;

b. 图表的处理标准、卡片的连接顺序、语句和记号中使用的缩写、出现在图表中的符号名;

c. 使用的软件技术标准;

d. 标准化的数据元素及其特征。】

4.2验证过程

【说明一个程序段修改后,对其进行验证的要求和过程(包括测试程序和数据)及程序周期性验证的过程。】

4.3出错及纠正方法

【列出出错状态及其纠正方法。】

4.4专门维护过程

【说明文档其他地方没有提到的专门维护过程,如:

a. 维护该软件系统的输入输出部分(如数据库)的要求、过程和验证方法;

b. 运行程序库维护系统所必需的要求、过程和验证方法;

c. 对闰年、世纪变更所需的临时性修改等。】

4.5专用维护程序

【列出维护软件系统使用的后备技术和专用程序(如文件恢复程序、淘汰过时文件的程序等)的目录,并加以说明,内容包括:

a. 维护作业的输入输出要求;

b. 输入的详细过程及在硬设备上建立、运行并完成维护作业的操作步骤。】

4.6程序清单和流程图

【引用资料或提供附录给出程序清单和流程图。】

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