开封市禹王台区：党建引领物业服务 点亮居民幸福生活（开封禹王台社区服务中心）

为以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点，三里堡街道扎实推进党建引领住宅小区“三红工程”，打造“红色物业”，让物业服务企业成为基层党组织联系服务群众的工作平台，使基层党建有色彩、有温度、有活力，让社区群众有更多的幸福感和获得感，为社区支部创建共建共享星打下良好基础。

打造党建阵地，点燃共治“新引擎”。以旭然物业为代表的物业服务公司积极向党组织靠拢，培育并发展成立党支部，扩大服务范围，增强服务功能，使各类志愿服务活动有序开展。社区派遣党建指导员，引导物业融入社区志愿服务，积极组建志愿者服务队，开展各类志愿服务。每周组织召开一次议事会，让“红色”贯彻物业管理始终，让物业成为贯通基层党组织联系群众的“毛细血管”。联合物业企业、楼门长、单元长等各方力量，共同商议社区各项事务，共同参加社区治理，畅通社区、业主委员会、物业三方之间的沟通渠道，实现问题早发现、早调解，防止矛盾激化。对涉及居民利益的重大决策问题上采用“一征三议两公开”工作法，进一步巩固和提升了党组织在居民心中的引领力。积极落实主题党日、三会一课、物业党建工作会议制度、联席会议制度、业主代表会议制度和居民评议等基本制度，做实物业行业党组织规范化建设。同时物业经理发挥党员先锋模范带头作用，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍，积极配合社区开展常态化防疫工作，做好疫情防控卡点执勤、防疫宣传等工作，帮助小区行动不便者送米送菜，让群众感受到“红色物业”的温暖和关怀。

破解疑难杂症，消除社区“千千结”。越宫京园小区前物业公司拖欠小区电费3万余元且拒绝向电业局缴付，导致小区楼房及公共区域、商铺均被停电。在社区的沟通协调下，旭然物业果断垫付了该笔款项为小区恢复供电，保证了业主们的正常生活。旭然物业出资十万元对小区各方面进行了整改，包括为小区清理堆积半年之久的垃圾，重新铺设草坪、种植树木，将破损路面进行修补等。中州社区和旭然物业负责人一同与开发商沟通，将小区东侧倒塌破损的围墙重新修建，以提升小区安全指数，大大增加了居民的安全感。同时，旭然物业与居民共同出资，为小区地下停车场的出入口架设雨棚，大大降低汛期出现暴雨淹没地下停车场情况的风险。在外部环境整治到位后，三里堡街道引导“红色物业”融入社区和谐建设，提升居民满意度，宣传小区文明养犬，将消防安全用火、用电安全管理制度上墙，保障群众居住环境安全，多渠道、多形式打通小区治理和服务业主“最后一百米”。

丰富文化生活，绘就幸福“新色彩”。物业服务企业积极与社区合作开展“红色文化活动”，提升居民生活幸福感。物业服务公司以做实事为原则，开展各类活动，丰富居民生活，共开展了近50余次社区文化活动，如中秋尊老、六一爱幼、元宵节猜灯谜、春节写春联、“庆中秋 迎国庆”文艺演出、爱国教育大电影、党员知识宣传日……等等。物业公司还在小区设置宣传窗口、文化牌等，用以宣传社会主义核心价值观、孝老爱亲、邻里守望、运动健康、诗词文化等内容，向居民传递中华传统美德，这些文化活动，既丰富了业主的文化生活，为他们送去关怀与温暖，提升了业主的生活幸福感；又将中国传统、爱国敬业等思想在人民群众中进行了传递，将红色文化深入每一户居民。