创新服务精细管理 长兴龙山打造基层党建“五星级品牌”

浙江在线9月27日讯(浙江在线记者 胡丕菊)一杯清茶、一次义诊……详细的服务内容，精准的服务对象。近年来，长兴龙山街道立足城市新区、公益“心区”实际，定时开展个性化公益服务；建立乡贤信息库，举办乡贤联谊会，认购农产品，开展结对帮扶，推动公益事业发展。在积极探索基层党建过程中，龙山街道通过一系列的创新活动，在党员和群众间搭起一座“连心桥”。

在多主体、多途径地推进城市基层党建过程中，龙山街道渐渐形成了管理精细、辐射广泛的基层党建新模式，从服务群众的根本出发，进一步创新服务，打造自己的党建品牌。

做好公益事 “点单式”服务受欢迎

通过前期很长一段时间的入户走访、志愿者宣传、村民小组会议以及微信群沟通等多种渠道，龙山街道在社会服务、社会公益等方面广泛收集群众的所需所求。

来到位于和睦塘公园旁的龙山街道新时代文明实践所，在显眼位置，一张“一起益行”个性服务菜单吸引了不少市民的注意。“我们精心设计了一系列的服务项目，组建‘爱尚公益社会组织联盟’，形成一杯清茶、一份陪伴、一次义诊等11个志愿服务项目，分别由社会组织、党员志愿者等结对经营。”龙山街道党政办工作人员朱金平介绍。

在“一杯清茶”志愿服务小屋里，常年为周边市民及环卫工人等提供24小时的饮水服务。“以前我们都是随身携带茶水，现在有了饮水点，不论何时都有热水喝，很方便。志愿者帮我们解决实际需求，服务很到位。”负责和睦塘公园周边环境卫生的环卫工人周大姐笑着说。

“公园附近除了环卫工人，平时散步、游玩的市民也比较多，考虑到大家喝水的需要，设置饮水点，方便大家喝茶歇脚。”龙山街道“清茶益口志愿服务队”队员介绍，这种群众“点单”，志愿者服务的形式，能实现点对点的高效服务供给。

据了解，今年以来，龙山街道共开展类似的“点单式”志愿服务项目50余个，常态化开展志愿服务活动90余次，受益群众超过5万人次。

怀揣公益心 爱心帮扶暖人心

龙山街道通过打造“和睦益家”党群服务中心，共吸引1000余名党员、社会公益人士和乡贤主动加入帮扶助困志愿活动。

“通过前期的摸排、建档，我们分门别类建立乡贤信息库，建立一村一档，目前已完成120名乡贤人士的登记造册工作。由户籍、原籍在街道的60多名乡贤力量自愿发起成立乡贤联谊会。”朱金平介绍，今年在龙山街道新时代文明实践所举办了首届乡贤联谊会，共有48名乡贤人士参加，当天还举行了农产品认购活动，共为困难户筹得善款5万余元。

“除了渚山村的农产品，我们还认购了后洋村产业帮扶基地的西瓜、葡萄等水果共2万多元。”龙山街道乡贤理事会会长陈金龙介绍。

此外，龙山街道还依托心愿邮局、爱心驿站、心愿信使等形式，累计帮助困难群众600余人，帮扶金额30万余元。

推进公益行 搭起党群“连心桥”

通过党建引领基层治理，龙山街道组织机关在职党员、志愿者等进社区，在全街道干部中推行“三进三先行”活动，在党员和群众间搭起一座“连心桥”。“我们要求党员干部进社区，积极参与8小时工作时间以外的志愿服务。同时进楼宇、进责任区，和物业、业委会一起，以‘一家人’的身份合力推进垃圾分类、文明创建、物业管理等工作。”龙山街道副科级组织员茆丽锋介绍。

在龙山社区开展“百日攻坚行动”中，龙山街道城建办副主任叶飞作为联系社区的志愿者，和社区工作人员一起开展宣传引导工作，清理卫生死角垃圾，归置乱停放的电动车。“只要社区有需要，我肯定全力以赴，积极参与志愿服务，为社区环境整治出一份力。”

据茆丽锋介绍，通过建立网格长、居民小组长、党员楼长等五级体系，对150余个基层治理难点实施攻坚整治。“我们还将综合执法、创建、市场监管等力量下沉到基层一线，形成‘处处有人管、事事有人做’的良好氛围，拉近党群关系，解决群众难题。”