互联网新时代，消费者的服务体验决定品牌的价值，如何让医疗过程更有温度、医院更有市场竞争力将成为医疗健康领域新的加速器。医疗CRM客户管理系统从最初的帮助医疗机构改善客户服务的软件转变为了医院战略相关的重要工具。医院CRM系统能够规范医院的客户运营，降低医院成本，加快运营效率，为更多的家庭或个人提供更优质的医疗健康服务，积极推进数字化转型，塑造业务发展新引擎，让医疗服务更有温度。今天，小编就给大家总结说说目前主流的国内医院CRM系统排行，为您选型提供参考。

1、康策 HCRM

康策医疗CRM是一款专业的医院CRM客户关系管理系统，是国内领先的医疗CRM数字化技术服务商上海康策软件有限公司研发。康策医院CRM系统的客户覆盖了20多个细分医疗行业，遍布全国22个省份，能够无缝对接全国各大HIS厂商及第三方平台，拥有标准的OpenAPI接口文档，并且支持定制开发，帮助医疗机构实现“以客户为中心”的管理和运营模式。康策医院CRM系统面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构，已为数百家医疗机构提供专业服务，深受用户好评。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统，是全球知名厂商ZOHO研发。在十多年的时间里，Zoho CRM已经帮助全球25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。Zoho CRM能够与ZOHO研发的近40款SaaS应用无缝集成，并且支持定制开发，帮助企业实现“以客户为中心”的管理和运营模式，提高销售转化率，实现业绩增长。

3、Dynamics CRM

微软的Dynamics CRM是注重于销售率的CRM软件，它对业务流程进行高度定制，并完全集成到Microsoft Office中，所有这些都融入到Dynamics365企业服务系统中。用户能够方便地创建和维护清晰明确的客户数据，提供快速、灵活、经济的客户交互工具，加强和改善公司的销售、市场营销和客户服务。

4、SAP CRM

SAP CRM是全面的、以客户为中心的电子商务解决方案。目的在于帮助用户降低企业成本，提高决策能力，帮助用户差异化，获得长期竞争优势。对顾客互动进行管理，在销售、营销、服务过程中与顾客互动同步。通过信息源的优化，更好地了解客户动态，与供应商、合作伙伴和客户共同合作，完善生产流程，以满足客户需求。

5、Salesforce CRM

Salesforce是在线CRM系统的创始者，在客户需求CRM解决方案方面全球领先。其系统完全架设在云端，用户只需通过浏览器就可以进入系统工作，适合多平台使用，方便移动办公。当其产品趋于成熟并得到用户的认可后，Salesforce也开始尝试进入国内企业的市场。

6、销售易CRM

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台，但代码不开源，企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFCRM极为相似。

7、鹏为 CRM

鹏为CRM系统是一套云CRM系统，结合以往针对中小微企业的CRM建议经验，融合鹏为十年来的CRM项目实施经验，增强了平台可配置性应用，同时增强了移动应用体验。搭配鹏为V5移动化平台，让移动CRM无所不在售前、售中、售后全流程应用。

以上就是国内医疗CRM系统的排名推荐，如果您正在进行医疗CRM选型，可以尝试业内领先的康策医疗CRM。无论是强大的功能还是高度灵活的定制能力，抑或是应用集成能力与极高的性价比，都是您最佳的选择。